首頁 > 詳細內(nèi)容
產(chǎn)品中心
詳細內(nèi)容
蘇寧董事長張近東：要堅持更要改變
從工業(yè)到商業(yè)，國際化正走入一個嶄新的領(lǐng)域。
19世紀末、20世紀初以來，以所覆蓋面積巨大為特點的零售業(yè)，逐漸開始大批量的走出國門。其中的領(lǐng)頭羊——部分北美大型零售企業(yè)，憑借其已在國內(nèi)市場中占領(lǐng)的重要地位，走向其他與美國地理位置臨近或者文化相通的國家，其中以加拿大、英國以及拉丁美洲市場為主要代表。
雖然這樣，但由于不同國家的經(jīng)濟體制、文化傳統(tǒng)、市場結(jié)構(gòu)等不同，零售商業(yè)的經(jīng)營方式與商品組合也必然不同。因此，商業(yè)的國際化必須比制造業(yè)更多的考慮各地（國）的國情、特點，制訂適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。這就導(dǎo)致了最早向國外市場發(fā)展的零售業(yè)企業(yè)，以食品行業(yè)以及混合零售業(yè)企業(yè)為主。
結(jié)合歷史和現(xiàn)狀，商業(yè)企業(yè)的國際化進程并非一帆風(fēng)順。由于商業(yè)本身與消費者一系列的社會—經(jīng)濟特性緊密相關(guān)，國際化要求商業(yè)企業(yè)更了解本地（國）的消費者與消費習(xí)性，這些企業(yè)必須從事一些比直接出口商品更加復(fù)雜的行為，幾乎沒有一家企業(yè)在進入別國市場時從未遭遇“水土不服”，就連發(fā)展成熟的渠道，也可能受到競爭者的有力挑戰(zhàn)。今年，一向在中國零售市場靠單店銷售額稱霸的家樂福悄然被臺資零售商大潤發(fā)趕超——家樂福年單店銷售額2.52億元，大潤發(fā)的這一數(shù)據(jù)卻達到了3.33億元。
另一方面，由于商業(yè)銷售以及服務(wù)的可復(fù)制性，此類商業(yè)企業(yè)難于在境外市場保有其核心競爭力；更不用說各國政府有意無意設(shè)置的貿(mào)易保護的“結(jié)界”了。仍以剛才提到的家樂福為例——截至9月1日，沃爾瑪中國區(qū)門店數(shù)已經(jīng)達到158家，而每年均以新開店面數(shù)量傲視零售行業(yè)的家樂福門店數(shù)僅有139家。而國際市場中的家電零售大鱷百思買，在中國的經(jīng)營策略也與其本土經(jīng)營模式不同。若考慮上蘇寧、國美近二十年的積累，以及由此形成的國內(nèi)家電渠道行業(yè)規(guī)則，這一“高端”形象也會在一定程度上影響其在國內(nèi)市場中的消費者認可度。
但隨著歷史的不斷向前，商業(yè)企業(yè)的國際化進程正愈演愈烈。全球一體化造成的一體化經(jīng)濟，讓越來越多的企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向那些看起來更有吸引力以及活力的市場。尤其是與母國邊界相鄰的國家市場。這一現(xiàn)象在取消了邊界的歐洲國家最為明顯，以至于部分并未能占據(jù)國內(nèi)市場壓倒性占有率的企業(yè)，也紛紛走上了完全的國際化道路。拋開商業(yè)的行業(yè)限制，從地緣商業(yè)來看，最早進入中國市場的進口商品，也以日系三大家電品牌為主。
作為目前國內(nèi)家電零售行業(yè)的龍頭，蘇寧電器同樣從收購日本老牌家電渠道、香港設(shè)點等入手國際化。但所有這些仍屬于“試水”性質(zhì)。由于我們知道境外市場在眾多方面與我們的現(xiàn)有模式不同。例如，日本的家電賣場，習(xí)慣上銷售的產(chǎn)品類別包括眾多的動漫衍生產(chǎn)品。
在進入某一境外市場時，商業(yè)企業(yè)需要事先進行繁復(fù)的市場研究，并在這一研究基礎(chǔ)上建立銷售模式和銷售點，這影響了商業(yè)企業(yè)國際化的速度，但也未必就是壞事：首先，國際化商業(yè)企業(yè)中所銷售的產(chǎn)品必須經(jīng)過市場檢驗，并由此達成最為有效和經(jīng)濟的組合；而且，已經(jīng)占據(jù)市場份額的成熟銷售點較不易受到市場波動的影響。
在這樣的國際化道路中，蘇寧電器已經(jīng)清醒地認識到，未來的經(jīng)營策略必然要堅持現(xiàn)有成功經(jīng)營模式；更要改變，在深入了解當(dāng)?shù)兀▏┦袌鎏卣鞯幕A(chǔ)上，先從小規(guī)模的樣本市場入手，從地緣、文化相近的境外市場入手，“試試水深”再作打算。
19世紀末、20世紀初以來，以所覆蓋面積巨大為特點的零售業(yè)，逐漸開始大批量的走出國門。其中的領(lǐng)頭羊——部分北美大型零售企業(yè)，憑借其已在國內(nèi)市場中占領(lǐng)的重要地位，走向其他與美國地理位置臨近或者文化相通的國家，其中以加拿大、英國以及拉丁美洲市場為主要代表。
雖然這樣，但由于不同國家的經(jīng)濟體制、文化傳統(tǒng)、市場結(jié)構(gòu)等不同，零售商業(yè)的經(jīng)營方式與商品組合也必然不同。因此，商業(yè)的國際化必須比制造業(yè)更多的考慮各地（國）的國情、特點，制訂適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。這就導(dǎo)致了最早向國外市場發(fā)展的零售業(yè)企業(yè)，以食品行業(yè)以及混合零售業(yè)企業(yè)為主。
結(jié)合歷史和現(xiàn)狀，商業(yè)企業(yè)的國際化進程并非一帆風(fēng)順。由于商業(yè)本身與消費者一系列的社會—經(jīng)濟特性緊密相關(guān)，國際化要求商業(yè)企業(yè)更了解本地（國）的消費者與消費習(xí)性，這些企業(yè)必須從事一些比直接出口商品更加復(fù)雜的行為，幾乎沒有一家企業(yè)在進入別國市場時從未遭遇“水土不服”，就連發(fā)展成熟的渠道，也可能受到競爭者的有力挑戰(zhàn)。今年，一向在中國零售市場靠單店銷售額稱霸的家樂福悄然被臺資零售商大潤發(fā)趕超——家樂福年單店銷售額2.52億元，大潤發(fā)的這一數(shù)據(jù)卻達到了3.33億元。
另一方面，由于商業(yè)銷售以及服務(wù)的可復(fù)制性，此類商業(yè)企業(yè)難于在境外市場保有其核心競爭力；更不用說各國政府有意無意設(shè)置的貿(mào)易保護的“結(jié)界”了。仍以剛才提到的家樂福為例——截至9月1日，沃爾瑪中國區(qū)門店數(shù)已經(jīng)達到158家，而每年均以新開店面數(shù)量傲視零售行業(yè)的家樂福門店數(shù)僅有139家。而國際市場中的家電零售大鱷百思買，在中國的經(jīng)營策略也與其本土經(jīng)營模式不同。若考慮上蘇寧、國美近二十年的積累，以及由此形成的國內(nèi)家電渠道行業(yè)規(guī)則，這一“高端”形象也會在一定程度上影響其在國內(nèi)市場中的消費者認可度。
但隨著歷史的不斷向前，商業(yè)企業(yè)的國際化進程正愈演愈烈。全球一體化造成的一體化經(jīng)濟，讓越來越多的企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向那些看起來更有吸引力以及活力的市場。尤其是與母國邊界相鄰的國家市場。這一現(xiàn)象在取消了邊界的歐洲國家最為明顯，以至于部分并未能占據(jù)國內(nèi)市場壓倒性占有率的企業(yè)，也紛紛走上了完全的國際化道路。拋開商業(yè)的行業(yè)限制，從地緣商業(yè)來看，最早進入中國市場的進口商品，也以日系三大家電品牌為主。
作為目前國內(nèi)家電零售行業(yè)的龍頭，蘇寧電器同樣從收購日本老牌家電渠道、香港設(shè)點等入手國際化。但所有這些仍屬于“試水”性質(zhì)。由于我們知道境外市場在眾多方面與我們的現(xiàn)有模式不同。例如，日本的家電賣場，習(xí)慣上銷售的產(chǎn)品類別包括眾多的動漫衍生產(chǎn)品。
在進入某一境外市場時，商業(yè)企業(yè)需要事先進行繁復(fù)的市場研究，并在這一研究基礎(chǔ)上建立銷售模式和銷售點，這影響了商業(yè)企業(yè)國際化的速度，但也未必就是壞事：首先，國際化商業(yè)企業(yè)中所銷售的產(chǎn)品必須經(jīng)過市場檢驗，并由此達成最為有效和經(jīng)濟的組合；而且，已經(jīng)占據(jù)市場份額的成熟銷售點較不易受到市場波動的影響。
在這樣的國際化道路中，蘇寧電器已經(jīng)清醒地認識到，未來的經(jīng)營策略必然要堅持現(xiàn)有成功經(jīng)營模式；更要改變，在深入了解當(dāng)?shù)兀▏┦袌鎏卣鞯幕A(chǔ)上，先從小規(guī)模的樣本市場入手，從地緣、文化相近的境外市場入手，“試試水深”再作打算。
2010-1-1 15:44:43 瀏覽人次: 1996